Pour cette étape, nous avons besoin de la facture ou du document officiel émis directement par l'organisme de transport.
Vérifiez que le document comporte au moins l'une des deux informations suivantes :
1. Votre numéro de sécurité sociale (code fiscal)
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Les tickets simples, tickets de paiement par carte (POS), reçus de transaction ou relevés bancaires ne sont pas valides. Nous avons besoin du document officiel émis par l'organisme !
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Pas de panique : il vous suffit de contacter le service client de l'organisme de transport qui vous a vendu l'abonnement et de le leur demander directement.
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