Ich habe aktive Essensgutscheine, aber für die Zahlung wurde nur das Guthaben verwendet. Wieso?

Es gibt drei mögliche Gründe:

1. Du hast die Option Guthaben oder Einkaufsgutscheine aktiviert
Wenn du diese Option unter Profil > Einstellungen > Deine Geldbörsen aktivierst, wirst du immer der Zahlungsmethode deiner Wahl den Vorzug geben.

2. Du hast keine Essensgutscheine mehr oder einen geringeren Betrag bezahlt
Denke daran, dass du für die Nutzung der Essensgutscheine Beträge zahlen musst, die dem Einzelwert deines Essensgutscheins entsprechen oder höher sind. Wenn du keine Essensgutscheine mehr hast, Tut uns leid, aber du musst auf die nächste Gutschrift warten!

3. Du hast Produkte gekauft, die von der Zahlung mit Essensgutscheinen ausgeschlossen sind oder du hast in einem Geschäft bezahlt, das sie nicht akzeptiert
Nicht-Lebensmittel-Produkte sind an der Kasse von dem mit Essensgutscheinen zu zahlenden Betrag ausgeschlossen. Darüber hinaus hat jede Verkaufsstelle ihre eigenen Vorschriften und legt selbst fest, wie Essensgutscheine akzeptiert werden.

💡 Denke daran, dass auf dem Zahlungsbildschirm immer die Geldbörse angezeigt wird, die verwendet wird. Hier kannst du auch sehen, welche Zahlungsmethoden der Shop akzeptiert.

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