Es gibt drei mögliche Gründe:
1. Du hast die Option Nur Guthaben aktiviert.
Wenn du diese Option unter Profil > Einstellungen > Bezahlen mit aktivierst, hat dein Guthaben bei allen Zahlungen immer Vorrang.
2. Du hast den Cashback erhalten.
Wenn du mit Essensgutscheinen bezahlst, kannst du kein Cashback erhalten.
Wenn du die Option Cashback-Priorität aktivierst, entscheidest du, dass Cashback bei Zahlungen Vorrang hat und keine Essensgutscheine verwendet werden.
3. Du hast Produkte gekauft, die von der Zahlung mit Essensgutscheinen ausgeschlossen sind.
Nicht-Lebensmittel-Produkte sind an der Kasse von dem mit Essensgutscheinen zu zahlenden Betrag ausgeschlossen. Darüber hinaus hat jede Verkaufsstelle ihre eigenen Vorschriften und legt selbst fest, wie Essensgutscheine akzeptiert werden.
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