Ci sono tre possibili motivi:
1. Hai selezionato l’opzione Solo Disponibilità*.
Attivando questa voce nella sezione Profilo > Impostazioni > Paga con darai sempre precedenza alla tua Disponibilità per tutti i pagamenti.
2. Hai ricevuto il Cashback.
Se paghi con i Buoni Acquisto non puoi ricevere il Cashback.
Se attivi l’opzione Priorità al Cashback, decidi di dare priorità al Cashback durante i pagamenti e non saranno utilizzati i Buoni Acquisto.
3. Hai acquistato prodotti o servizi che non possono essere acquistati con i Buoni Acquisto.
Con il credito dei Buoni Acquisto non è possibile:
· pagare bollettini pagoPA
· fare donazioni a Onlus/No Profit
· fare acquisti in tabaccherie, farmacie e parafarmacie
* Se hai anche i Buoni Pasto attivi, verifica di non aver selezionato l’opzione Buoni Pasto.
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