Utilisez un PIN complexe et conservez-le soigneusement
Choisissez un PIN difficile à deviner et différent de ceux utilisés pour d'autres comptes ou applications installées sur votre téléphone. Par exemple… 1234 ? 0000 ? Non, merci.
De même, ne conservez jamais votre code PIN dans le même endroit que votre téléphone (par exemple dans votre housse ou votre portefeuille) et ne le stockez pas dans la mémoire de l'appareil.
Mettez à jour votre appareil
Maintenez à jour votre système d’exploitation et vos applications pour corriger d’éventuelles vulnérabilités de sécurité. À chaque mise à jour, nous mettons en place de nouvelles mesures de sécurité.
📱De plus, accédez à votre compte Satispay uniquement via l'application installée sur votre smartphone.
Surveillez vos transactions
Vérifiez régulièrement vos transactions sur Satispay et signalez-nous toute transaction suspecte. Pour ce faire, il vous suffit d'aller dans la section Profil > Transactions de votre application.
Renseignez-vous !
Restez informé des arnaques les plus courantes et des conseils de sécurité. Si vous n'êtes pas à l'aise avec la technologie ou si vous ne savez pas comment vous protéger, parlez-en à vos proches ou écrivez-nous simplement.
📲 Suivez-nous également sur les réseaux sociaux pour des informations sur la manière d'identifier et de vous protéger contre les arnaques en ligne !
Contactez-nous 😊
Chez Satispay, la sécurité de votre compte est notre priorité absolue !
C’est pourquoi nous sommes à votre disposition par e-mail à support@satispay.com pour toute question ou doute.